учетная запись уже используется

[borodinilya2013]

уже дня три при выборе сервера пишет учетная запись уже используется и не могу зайти имено с определеного персонажа
помогите прошу

[gfhfgf7_7]

Если эти советы не помогли: https://games.mail.ru/support/pp/#/questions/1059 - обратитесь в техподдержку за помощью.

[borodinilya2013]

я не знаю как и что там выбирать

[toujours1]

borodinilya2013
Выбираете внизу "Создать запрос по этой проблеме", и далее описываете свою проблему, так же напишите, что советы от тех. поддержки не помогли.

[borodinilya2013]

я это знаю а дальше заполнить я не знаю как там же прокси и всё остальное

[toujours1]

borodinilya2013
Подобная тема: https://parapa.mail.ru/forums/showthr...BA%D1%81%D0%B8

[borodinilya2013]

а зачем это вообще если компютер не причем? если с двох компьтеров зайти не можем? а с других персонажей всё заходит и всё хорошо только с одного персонажа не могу зайти

[gfhfgf7_7]

Значит с персонажем проблема, который застрял на сервере.
Специалисты вам должны помочь.
Ждите ответа в течение рабочей недели, если запрос уже отправлен.

[borodinilya2013]

да я не знаю как указывать те даные

[Lera_777]

Где прокси-сервер ставьте "Нет".
Какие еще пункты непонятны?