Не могу зайти на аккаунт.

[vip784512]

Проблема в том, что не играл примерно пол года, поскольку не было времени. Много донатил. Пишет что "Пользователь с таким е-мейл адресом не найден". Мой ник-нейм в игре: "ГлиноМес". Заранее спасибо за помощь:(

[Smile_In_Love]

Вы уверены, что вводите нужную почту?
Проверьте по ссылке: https://www.parapa.ru/forums/sendmessage.php

*Зайдите под своим аккаунтом на форум, пройдите по ссылке и увидите свой емейл.

[Xinamori_Amy]

Не могу зайти в игру,не играла пол года,емайл на который зарегистрирован персонаж давно заблокировали. Что делать ?

[Lazary]

Не могу зайти в игру,не играла пол года,емайл на который зарегистрирован персонаж давно заблокировали. Что делать ?

Аккаунт привязан к почте mail.ru? Если нет, можно ее сменить.
Если да, может быть, есть возможность как-то восстановить мейл? Если такой возможность нет, попробуйте обратиться в тех. поддержку игры - https://games.mail.ru/support/pp/.

[vip784512]

Могу ли я узнать на какой e-mail привязан персонаж по никнейму? (ГлиноМеС)

[bambasterbest]

Могу ли я узнать на какой e-mail привязан персонаж по никнейму? (ГлиноМеС)

По нику нет. Почту можно узнать только с помощью логина и пароля в личном кабинете.

[vip784512]

По нику нет. Почту можно узнать только с помощью логина и пароля в личном кабинете.

Логин был: atatab22
Пароль: Не помню
На какой e-mail был привязан: Не помню

[gfhfgf7_7]

Логин был: atatab22
Пароль: Не помню
На какой e-mail был привязан: Не помню

По этим данным почту не узнать. Обратитесь в техподдержку, указав:

1. Логин аккаунта.
2. Секретный вопрос данного аккаунта.
3. Ответ на секретный вопрос аккаунта.

[Ms_Blondi]

Вечер добрый! Практически та же проблема,но акаунт был зарегистрирован на почту рамблер,сейчас не могу зайти. что делать? спасибо!

[toujours1]

Ms_Blondi (10 символов)

Пользователям, использующим другие почтовые сервисы, нужно будет ввести адрес почтового ящика и свой пароль от игры.