Не могу войти в игру

[Zinylik]

Помогите, давно не играла, вспомнила свой аккаунт, зашла, скачала, при входе выбираю гитару, так как я всегда на ней была, там просят ввести логин и пароль, я набираю такой же логин и пароль как и в личном кабинете, но пишет что не верно указан пароль или логин, как мне вернуть моего персонажа( все таки столько монет на него было потрачено.

[gfhfgf7_7]

Т.е. на форум с этими данными зайти можете?
Убедитесь, что у вас правильная раскладка выбрана в игре, не включен Caps Lock. С виртуальной клавиатуры наберите пароль.
Попробуйте заменить пароль не в кабинете, а выслав новый на почту: https://www.parapa.ru/auth/sendpass/ и введя его затем в качестве старого в кабинете: https://www.parapa.ru/account/.

Если и после этого будет ошибка при вводе данных в игре, то пишите в техподдержку:https://games.mail.ru/support/pp/

[vikwa2013]

Здравствуйте,а я не могу зайти в игру т.к постоянно вылетаю после того как выбираю сервер,вылетаю я так- мне выскакивает табличка с надписью "соеденение ссервером было прервано" Это табличка может появляться из за чего?Если у меня с интернетом все хорошо,в рабочим состоянии.Помогите

[gfhfgf7_7]

Посмотрите все же и воспользуйтесь советами из этой темы: https://www.parapa.ru/forums/showthread.php?t=28972.
Также ознакомьтесь с вариантом решения этой проблемы от пользователя: https://www.parapa.ru/forums/showthread.php?t=94130.