Здравствуйте,не могу скачать игру,пишет :" Ошибка получения доступа к файлам. Возможно,файлы заблокированы другой программой или антивирусом. Закройте блокирующую программу и продолжите скачивание".
Выключила антивирус,ничего не изменилось..Что делать?