Положила сегодня 200 рублей через Qiwi но они не пришли положила на имя Akashari он и как ID но только имя перса другое.....получается что я лошара? надобыло класть на имя перса а не на ID?
Положила сегодня 200 рублей через Qiwi но они не пришли положила на имя Akashari он и как ID но только имя перса другое.....получается что я лошара? надобыло класть на имя перса а не на ID?
Монеты нужно ложить на ID, он же логин, всё правильно.
Если сохранился чек, проверьте правильность введенных данных.
Монеты начисляются в течение 24 часов с момента пополнения счета, если
пройдут 24 часа и деньги не придут - обращаемся в Службу технической поддержки игры,
либо в техническую поддержку платежной системы (номер указан на чеке).
В противном случае, набираемся терпения и ждем.
Ознакомьтесь с руководствами - [Руководство] Тех. поддержка (не пришли монеты).
[Руководство] Не пришли мнт, (не выдали чек).
Cлужба технической поддержки игры - https://operator.mail.ru/support/
Инструкция по пользованию - https://parapa.ru/forums/showthread.php?t=63585
проблема в том что я по глупой привычке уже много лет не храню чеки! :sad3:надеюсь что они придут, будем ждать) спасибо