Здраствуйте. Вчера я установила виндовс 7 на ноуте, скачала игру, установила, потом когда я ее запускаю, выдает 15 секунд белого экрана и вылет. Что мне делать с этим? Ноутбук новый, неделю назад купили...
0
Новичок
Белый экран при запуске игры
Здраствуйте. Вчера я установила виндовс 7 на ноуте, скачала игру, установила, потом когда я ее запускаю, выдает 15 секунд белого экрана и вылет. Что мне делать с этим? Ноутбук новый, неделю назад купили...
119
Легенда форума
Сообщение от lilik12345
Посмотрите советы из этих тем: https://www.parapa.ru/forums/showthread.php?t=1494
https://www.parapa.ru/forums/showthre...80%D0%B0%D0%BD;
https://www.parapa.ru/forums/showpost...8&postcount=19.
993
Заблокирован
Воспользуйтесь руководствами: Запуск игры на нетбуках
Исправление ошибки "Белого экрана"
Чёрный и белый экран, а затем игра вылетает.
И как совет:
Если ничего не помогает, обратитесь в тех. поддержку: https://operator.mail.ru/support/Чтобы избежать "белого экрана" необходимо выполнить следующие действия:
Обновить драйвера видеокарты с официального сайта производителя, установив последнюю версию.
Отключить «Контроль учетных записей» (User Accaunt Control ), так как он блокирует обновление файлов приложения. Для этого необходимо зайти в Панель управления >> Учетные записи пользователей >> Включение или отключение контроля учетных записей (UAC)>> убрать галку с чекбокса (переместить "ползунок" в нижнее положение (для Windows 7)). После этого нужно перезагрузить компьютер.
«Белый экран» появляется при загрузке игры, если системных ресурсов недостаточно. Нужно увеличить файл подкачки.
Причиной «белого экрана» может стать работа фаервола или антивируса. Необходимо их отключить.
В Windows 7 произвести запуск игры от имени Администратора (кликнуть правой кнопкой мыши на ярлык игры и выбрать пункт "Запуск от имени администратора")
«Белый экран» может появляться, если выставлено разрешение больше, чем доступно на мониторе компьютера. Зайти в настройки при запуске и попробовать установить для начала минимальные требования.
В случае, если предложенные действия не помогли, необходимо предоставить информацию о конфигурации Вашего компьютера и операционной системы DxDiag.
Для этого нужно:
Нажать "Пуск->Выполнить" (Win+R)
Набрать в открывшемся окне (без кавычек) "dxdiag"
Нажать "Ок". В открывшемся окне "Средства диагностики DirectX" выбрать "Сохранить все сведения" и сохранить файл.
Предоставить файл в запросе Пара Па: Город Танцев >> Проблемы с игровым клиентом >> Ошибки/зависания
0
Новичок
Не помогает. Еще ссылки!
119
Легенда форума
Ссылки в следующем посте + цитата. Попробуйте это.
0
Новичок
Не помогает ничего!
993
Заблокирован
:smile: Откройте глазки.
Если ничего не помогает, обратитесь в тех. поддержку: https://operator.mail.ru/support/
0
Новичок
Да написала я в тп :rolleyes1: Ну открыла и дальше что :D
993
Заблокирован
Ожидайте ответа от тех. поддержки, они должны помочь решить проблему.
0
Новичок
Закрывайте тему. Проблему я решила.
Ваши права
