Монеты

[rosinka444]

у меня есть очень веская причина,и помогите если что!Моя лутшая плдруга уехала,но я у неё в долг попросила 1000 руб она мне дала, и я их положила на пп.я всё купила,но через 5 дней зашла и ничего не обнаружила разве что одна кофточка (хотя было кофт на (!) 2 стр)ничего не было....я опечалилась,я незнала что делать и было мне печпльно.....,на следующий день,я положила на подругин аккуант мой долг 1000 руб,когд моя плдруга приехала,то ничего ей не пришло хотя прошло 2 (!) дня.....Подскажите во первых где моя одежда,а во вторых мне стыдно перед подругой ей мнт непришли хотя я ложилаа,Что делать
P.S.-вводила логин правильно!!!!!

[Calendar]

У Вас остался чек с того момента, когда Вы пополняли счёт? :)

[rosinka444]

я не думала что так получиться обычно кладёшь и всё нормально,чек сразу выкидываешь,но как мне быть и ятысячу отправила и ничего не пришло,а моя одежда кто её удалил?

прошу пожалуйста нупомогите мне вы непредставляете как мне стыдно,что так получилось у меня и скрины были с одеждой,если что!

просто правда понимаете,как это сложно!я немогу ещё взять одну тысячу из своей копилки!Я просто незнаю как так ,мой друг мне сказал что модераторы забирают одежду и мнт я неповерила но может .....это правда?

[SexyKroha]

По поводу пропажи одежды пишите в тех. поддержку, ответят в течение 7 дней.
По поводу денег- звоните в тех. поддержку, телефон её указан на Вашем чеке.

[salitra]

просто правда понимаете,как это сложно!я немогу ещё взять одну тысячу из своей копилки!Я просто незнаю как так ,мой друг мне сказал что модераторы забирают одежду и мнт я неповерила но может .....это правда?

Вы что,модераторы никогда ничего не забирают!!

[Mischel_89]

Вы можете обратиться в Тех. поддержку с подробным описанием проблемы и приложить скрин-шоты в доказательство, раз они, по вашим словам, у вас имеются. Чем грамотнее вы опишете проблемы, тем быстрее вам помогут.

По поводу денег, возможно они зависли на терминале и не были своевременно переведены, такое бывает и у меня случалось. Важно сохранять чек, так как, если возникает проблема, вам нужно звонить в ТП, курирующую терминал, а для перепроведения операции с вас потребуют код операции и время совершения платежа.

[rosinka444]

но это реально вернут ли моей подруги и мне?

[Calendar]

но это реально вернут ли моей подруги и мне?

Конечно всё реально :) Напишите в тех. поддержку, Вам там помогут.

[rosinka444]

я просто обращалась там такая же фигня была и занете что мне ответили?ОТВЕТИЛИ ЧТО Я НИЧЕГО НЕ КАЛАЛА И НЕ ПОКУПАЛА!...это как понимать?

[SexyKroha]

я просто обращалась там такая же фигня была и занете что мне ответили?ОТВЕТИЛИ ЧТО Я НИЧЕГО НЕ КАЛАЛА И НЕ ПОКУПАЛА!...это как понимать?

Кто ответил?