Нет мнт!

[Lipton1313]

21.08.2011 моя подруга со своего кошелька на mail.ru перевела на мой id большую сумму денег и уехала со спокойной душой в деревню.
У меня есть скрин того, что деньги перечислены на мой id.
Что делать? В тех. поддержку я обращалась, но ответа так и не последовало. Прошло уже около суток, а ждать больше я не могу.
Подруга уехала. Ее почтового ящика на mail я не знаю.

[Alik3142]

Тех.поддержка отвечает в течении 7 рабочих дней. Кроме нее вам никто не поможет. Так что ждите

[Vik_Tory]

Точно ли на Ваш ИД деньги были переведены? Бывают задержки в переводе денег. Тех. поддержка иногда долго отвечает, дождитесь ответа.

[Lipton1313]

Тех.поддержка отвечает в течении 7 рабочих дней. Кроме нее вам никто не поможет. Так что ждите

Ждать столько я не могу, уж извините.
Просто я вкладываю в эту игру большие деньги, а в ответ ничего. Не вовремя оказанной помощи, не вовремя перечисленных денежных средств.
Тем более к концу Августа я уезжаю и не смогу заходить ни на сайт ни на форум. Может быть есть какое-то еще решение этой проблемы?

Точно ли на Ваш ИД деньги были переведены? Бывают задержки в переводе денег. Тех. поддержка иногда долго отвечает, дождитесь ответа.

Да, точно мой мой. Трижды проверяли и на скрине показано, что ид адрес вписан мой.
Прошло уже больше суток, а говорят что деньги должны с mail придти сразу

[Satorixa]

Простите, а какой ответ Вы хотите получить? Причём здесь собственно игра?!
Вам нужно обращаться непосредственно в тех. поддержки самого mail кошелька. :rolleyes:

[Alik3142]

Ждать столько я не могу, уж извините.
Просто я вкладываю в эту игру большие деньги, а в ответ ничего. Не вовремя оказанной помощи, не вовремя перечисленных денежных средств.
Тем более к концу Августа я уезжаю и не смогу заходить ни на сайт ни на форум. Может быть есть какое-то еще решение этой проблемы?

Если бы были, вам бы давно об этом сказали:wink:Тех.поддержка не резиновая и быстро всем не может отвечать. Набирайтесь терпения

[Lipton1313]

Простите, а какой ответ Вы хотите получить? Причём здесь собственно игра?!
Вам нужно обращаться непосредственно в тех. поддержки самого mail кошелька. :rolleyes:

Звонили. mail твердит, что деньги поступили на счет игры.

[Satorixa]

Звонили. mail твердит, что деньги поступили на счет игры.

Тогда с этими же словами от mail.ru - Вам в тех. поддержку игры. Ответ ожидайте в течение 7 дней.

[Lipton1313]

Тогда с этими же словами от mail.ru - Вам в тех. поддержку игры. Ответ ожидайте в течение 7 дней.

Меня уже не будет, дело в этом. Уезжаю.
Тем более администрация хвалится тем, что деньги с mail не только поступают со скидкой, но и сразу, в течении 10-20 минут. Ни денег на кошельке, ни счета в игре.
Понимаю, что тех. поддержка не резиновая и не успевает решить проблем всех пользователей, но ожидания собственных средств слишком долго.

[Satorixa]

Меня уже не будет, дело в этом. Уезжаю.
Тем более администрация хвалится тем, что деньги с mail не только поступают со скидкой, но и сразу, в течении 10-20 минут. Ни денег на кошельке, ни счета в игре.
Понимаю, что тех. поддержка не резиновая и не успевает решить проблем всех пользователей, но ожидания собственных средств слишком долго.

Да почему Вы сразу берётесь за голову и рвёте на себе последние волосы, со словами : Во всём виноваты Администраторы?! Почему никто никогда не задумывается о том, что вина именно его!
Если Вы столкнулись с такой проблемой, её всё-равно нужно решать. И время здесь теперь роли играть не должно. А то что Вы уезжаете, увы... Это не проблемы тех. поддержки. Подстраиваться никто не будет.
Ваша заявка будет рассмотрена, и ответ Вы получите.