Покрутила Колесо....

[shaginalera]

Я покрутила колесо, взяла подарки, зашла в игру... Мне на почту пришли они, я их открыла дома и там всё перемешалась, потом я пошла в локацию школа, решила там открыть, у меня было 45 страниц с почтой я их всех пролистала, но призы так и не нашла. Потом я перезашла, и стало 15 страниц почты, и призов ТАК и не было.

[Svetlana_95]

странно оО
напишите в тех.поддержку с прилагающимися скринами

[shaginalera]

Ну я то не фоткала когда выигрывала призы.
Но я могу сфоткать что у меня реально нету призов на почте.

[Svetlana_95]

посмотрите в истории выигрышей все ли они дошли
вы их получили с поочты? может они в предметах

[shaginalera]

Написано "Получен персонажем"
С почты я хотела забрать, но там как я зашла начало все меняться местами, и кстати такое у меня часто очень бывает после обновления.
В предметах нет, но я только успела спасти один приз, он был в начале почты, а все остальные пропали.....
в предметах нету

[Sp1inter]

Я покрутила колесо, взяла подарки, зашла в игру... Мне на почту пришли они, я их открыла дома и там всё перемешалась, потом я пошла в локацию школа, решила там открыть, у меня было 45 страниц с почтой я их всех пролистала, но призы так и не нашла. Потом я перезашла, и стало 15 страниц почты, и призов ТАК и не было.

максимальное количество, страниц в почте 4, потом почта считается заполненной, не кажется ли это странным

[shaginalera]

Ну у меня было 65 страниц, и не чего.... Нормааально.... Когда я именно Дома открываю, там всё мешается, а когда зайду в любую локу всё нормально открывается.

[Svetlana_95]

максимальное кол-во не 4! вы путаете

[shaginalera]

А как обратиться в тех. потдержку?

[__Garfield__]

https://www.parapa.ru/support/

Там думаю разберётесь.