Помогите! Куда теперь обращаться?

[Skfunny]

Вчера в 11 утра положила деньги сразу в игру, т.е. не через кошельки.... Положила через терминал Связной... деньги так и не дошли( Зашла сейчас в этот магазин и мне сказали, что счёт прошёл... Пришла домой позвонила по номеру на чеке и мне сказали, что счёт прошёл и мне нужно обращаться к вам, т.е. к тем, к кому положила деньги...
Ну так вот, Уважаемые, что мне делать? Когда ко мне придут мои мнт (деньги) ... Уж как то не хочется терять их(:confused:

[distimia]

а у вас чек сохранился?
если да то вы его приносили в магазин?

[_shinka_]

Финансовые вопросы через форум не решаются. Пишите в тех.поддержку.

[Skfunny]

а у вас чек сохранился?
если да то вы его приносили в магазин?

Да, приносила... и по этому чеку и смотрели, прошёл ли счёт или нет

[xMystery]

[Руководство] Тех. поддержка (не пришли монеты).

[Zuumkin]

А вы правильно ввели логин на который должны были придти деньги?
а так тех. поддержка вам в помощь.

[Skfunny]

А вы правильно ввели логин на который должны были придти деньги?

Да, я всё проверила десять раз. Написала в тех. поддержку... Хотя мне не очень то верится, что они мне помогут... Хотя всё может быть

[Jenni_Love]

там подождать с ответом от тех. поддержки нужно.)должны ответить

[sladkoegka2012]

Ответ от тех. поддержки приходит в течении 7 рабочих дней.

[lev_belousov]

Хмм...А разве через терминалы связной можно платить в пп?
Наверное вы кинули деньги на яндекс или киви.
Зайдите на лк и посмотрите состояние счёта.