НЕТ МОНЕТ

[MOTOKA]

Я знаю,что тема существует подобная,но надеюсь что эту увидят и ответят.
Я отправила два сообщения-запроса на номер 5373. Ответа смс-шутки я не получила ни на одно из двух сообщений. Монеты в игре так и не появились. Сделала всё правильно при отправке запросов. Прошу разобраться и перечислить мне мои монеты. На что получила ответ в поддержке смс сервера-"по нашим данным вам были зачислены оба ваших запроса, если вы не видите денег в игре, просьба обратиться в службу поддержки самого игрового проекта". В игре денег нет.Потом получила ответ-что по базе данных мне всё успешно начислено.Прошло больше месяца с момента запроса. Разберитесь пожалуйста с моей ситуацией.Заранее благодарна.

[Sweet_Devil_]

Напише в тех.поддержку https://www.parapa.ru/support/

[MOTOKA]

я туда писала-и в раздел "Технические проблемы" и в раздел "Вопросы оплаты"-ине пишут,что мне всё начислено.Но на счету ничего нет.Что делать?

[sergik091297]

я влил деньги через терминал 3дня прошло а они не пришли


что делать??

[Lizzi_]

sergik091297
проверьте по чеку правильно ли ввели свой логин (не ник перса)
соблюдая заглавные и прописные буквы

если все верно напишите в тех.поддержку https://www.parapa.ru/support/
с описанием проблемы: даты и времени и суммы и на кого вы положили деньги и сколько

[Summer92]

Юзаем поиск.
Пишем в тех. отдел.

[Siafa15]

У МЕНЯ ПРОБЛЕМА Я КИНУЛ ДЕНЕГ 2500 А МОНЕТЫ НЕ ПРИШЛИ ЭТО С ЧЕМ СВЯЗАНО И КАК МОЖНА ВЕРНУТЬ ТЕ ДЕНЬГИ НА МОЙ АКК ПОДСКАЖИТИ ПОЖАЛУСТА =(((

[kazulka14]

С сегодня положила 5000 рублей они мне не приши в игру я перезаходила ни раз

[kessyyy18]

Я знаю,что тема существует подобная,но надеюсь что эту увидят и ответят.
Я отправила два сообщения-запроса на номер 5373. Ответа смс-шутки я не получила ни на одно из двух сообщений. Монеты в игре так и не появились. Сделала всё правильно при отправке запросов. Прошу разобраться и перечислить мне мои монеты. На что получила ответ в поддержке смс сервера-"по нашим данным вам были зачислены оба ваших запроса, если вы не видите денег в игре, просьба обратиться в службу поддержки самого игрового проекта". В игре денег нет.Потом получила ответ-что по базе данных мне всё успешно начислено.Прошло больше месяца с момента запроса. Разберитесь пожалуйста с моей ситуацией.Заранее благодарна.

Ты отправила одновременно 2 сообщения? Нужно написать сообщение и отправить, далее дождаться ответа, а потом только отсылать второе смс.

[BabyDollsSs]

Я ВЧЕРА ПОЛОЖИЛА ЧЕРЕЗ QIWI 1390 РУБЛЕЙ, ВЧЕРА В 10 УТРА,А ОНИ МНЕ ЕЩЁ НЕ ПРИХОДИЛИ!ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ??