проблемы со входом в игру

[Smurf25ru1]

такая проблема, захожу на выбор серверов нажимаю на белый ... по всем уже клацала, пишет с данной записи выполнен вход... перегрузила комп, сменила на сайте пароль, все равно никак.. зашла с твина посмотреть перс не в игре.. пропали прокачаные 2 лвла.. внешка другая, поменяная не такая когда я выходила...:crying2::crying2::crying2::cry ing2::crying2: обьясните что происходит??? перс не забанен и не было бана.. я законопрядочный гражданин и хачу знать что это такое???????

[bambasterbest]

Smurf25ru1, ваш персонаж просто "застрял" в игре. Подождите некоторое время и пробуйте зайти заново. Ничего с ним не случилось, просто вы зашли на другой канал и видите вашего персонажа некорректно.

[Smurf25ru1]

спасибо что успокоили, а сколько по времени ждать... не сутки же?)

[Kate_9a]

Smurf25ru1, если проблема через какое-то время не исчезнет, то обратитесь в техподдержку игры: https://games.mail.ru/support/pp/#/

Ознакомьтесь со статьей: https://parapa.mail.ru/wiki/index.ph...BE%D0%B4%D0%B5

[Smurf25ru1]

спасибо, делала по статье не помогло, буду обращаться в тех поддержку