Не могу зайти за первоначального персонажа

[Marfochka]

Не заходила пару лет в игру, решила понастольгировать, но теперь вход не через лаунчер где вводится логин и пароль, а через почту. Я ввела свою почту на которую регистрировалась, но заходит совершенно на другой аккаунт - ник персонажа не тот!:(

[gfhfgf7_7]

Следовательно, это не та почта, которая была прикреплена к основному аккаунту (или же не тот мир, где регистрировали основу).
Вспоминайте правильную почту и:

Если вдруг у вас получится вспомнить почту (и если она будет не от mail.ru), то зайдите на сайт с помощью почты и пароля от аккаунта и привяжите другой ящик: https://parapa.mail.ru/account/

Если это почта от mail.ru, то обратитесь в техподдержку почты и попробуйте восстановить ее.
Если вам пришлют отказ, то сделайте скриншот и обратитесь к нашим специалистам: https://games.mail.ru/support/pp/

В случае, если почту все же вспомнить не сможете - обратитесь сразу в нашу техподдержку: https://games.mail.ru/support/pp/