Учетная запись уже используется

[yulyia555]

Уважаемая администрация,обращаюсь к вам!
Вот уже второй день,как я не могу зайти в игру,ибо при заходе на сервер появляется запись "Учетная запись уже используется". Я переустанавливала игру,перезагружала компьютер,меняла параль и т.д. Но нечего не помогает.
Что мне делать????

[NobodyHasBecom]

Если Вы столкнулись с одной из этих ошибок:
Эта учетная запись уже используется в игре (20102), Персонаж не найден (21107), Учетная запись не существует — нет повода для беспокойства.

• Выйдите из игры и перезапустите клиент. Зайдите на тот канал, на котором находился Ваш персонаж в момент выхода из игры.
• Если это не помогло, и ошибки продолжают возникать, перезагрузите компьютер и зайдите на тот канал, на котором находился Ваш персонаж в момент выхода.
• В случае, если канал был отключен в тот момент, когда там находился Ваш персонаж, Вам нужно дождаться возобновления работы этого канала и после этого заходить именно туда.

Если все вышеперечисленные методы не помогают, или вы уже не можете самостоятельно определить на какой канал вам удалось последний раз зайти, обратитесь в Центр Поддержки.

Взято из официальной базы знаний.