Здравствуйте. У моей сестры такая проблема: у нее был аккаунт, но она не может войти под себя, так как забыла почту. Но она помнит пароль и имя. Помогите пожалуйста, заранее спасибо!
Здравствуйте. У моей сестры такая проблема: у нее был аккаунт, но она не может войти под себя, так как забыла почту. Но она помнит пароль и имя. Помогите пожалуйста, заранее спасибо!
NastyaLapka654
Ей надо обратиться в тех. поддержку, объяснив всю ситуацию и попросить специалистов напомнить ей её регистрационную почту.
А где именно? Куда нажимать?
NastyaLapka654
Тех. поддержка: https://games.mail.ru/support/pp/#/. "Вопросы регистрации" -> "Нет подходящей статьи? Создайте запрос в службу поддержки для решения проблемы".
Хорошо,я описываю свою проблему и нажимаю кнопку продолжить. Но там дальше нужно заполнить поле "Регистрационный e-mail" а если она не помнит его?
NastyaLapka654
Прочерк пускай ставит.
А как часто они отвечают на вопросы? Через сколько будет ответ?
NastyaLapka654
Сегодня/завтра ответ будет уже.