Показано с 1 по 8 из 8

Тема: Забыла почту от аккаунта

  1. #1
    Регистрация
    08.03.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    0

    Exclamation Забыла почту от аккаунта

    Здравствуйте. У моей сестры такая проблема: у нее был аккаунт, но она не может войти под себя, так как забыла почту. Но она помнит пароль и имя. Помогите пожалуйста, заранее спасибо!

  2. #2
    Регистрация
    15.09.2012
    Сообщений
    265
    NastyaLapka654
    Ей надо обратиться в тех. поддержку, объяснив всю ситуацию и попросить специалистов напомнить ей её регистрационную почту.

  3. #3
    Регистрация
    08.03.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    0
    А где именно? Куда нажимать?

  4. #4
    Регистрация
    15.09.2012
    Сообщений
    265
    NastyaLapka654
    Тех. поддержка: https://games.mail.ru/support/pp/#/. "Вопросы регистрации" -> "Нет подходящей статьи? Создайте запрос в службу поддержки для решения проблемы".

  5. #5
    Регистрация
    08.03.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    0
    Хорошо,я описываю свою проблему и нажимаю кнопку продолжить. Но там дальше нужно заполнить поле "Регистрационный e-mail" а если она не помнит его?

  6. #6
    Регистрация
    15.09.2012
    Сообщений
    265
    NastyaLapka654
    Прочерк пускай ставит.

  7. #7
    Регистрация
    08.03.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    0
    А как часто они отвечают на вопросы? Через сколько будет ответ?

  8. #8
    Регистрация
    15.09.2012
    Сообщений
    265
    NastyaLapka654
    Сегодня/завтра ответ будет уже.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •