Выбрала своего абонента, сумму, пришла SMS, я ответила, прошло минут 5 и пришла SMS: Платёж не выполнен по техническим причинам. Мнт не пришли, а деньги с телефона сняты. И что теперь делать? :eek::eek::eek:
0
Новичок
Проблемы с пополнением счёта!
Выбрала своего абонента, сумму, пришла SMS, я ответила, прошло минут 5 и пришла SMS: Платёж не выполнен по техническим причинам. Мнт не пришли, а деньги с телефона сняты. И что теперь делать? :eek::eek::eek:
Если деньги сняли, значит платеж ушел в обработку. Деньги поступают на счет в течение 24 часов. После истечения суток можно обратиться в техническую поддержку: [URL]https://games.mail.ru/support/pp/[/URL]
Если вы ничего не путаете, и деньги действительно сняли.
Убедитесь, что деньги сняли именно за перевод, а не любую другую услугу, можно посмотреть в детализации счета (на сайте компании).
Можете позвонить провайдеру и узнать в чем причина технической ошибки.
Ваши права
