Монеты

[Olgaaa_66]

Здравствуйте, 23 февраля я скинула деньги на персонажа, но деньги не пришли. На скрине всё показано

[Svetuk_201]

У вас ошибка в логине.
Как они большие у вас на чеке т.к тут у вас маленькие.

[Arctic_Ice]

Svetuk_201, при пополнении регистр букв не имеет значения.

[gfhfgf7_7]

Обращайтесь в службу поддержки сервиса, через который производили оплату.
Они будут смотреть, проведен платеж или нет. Если да, но денег так и не будет, то пишите в техподдержку: https://games.mail.ru/support/pp/

[Svetuk_201]

Arctic_Ice, имеет большое значение.
Потому что когда я водила свой логин большими мне выдало как не существует.

[Arctic_Ice]

Arctic_Ice, имеет большое значение.
Потому что когда я водила свой логин большими мне выдало как не существует.

Всегда при пополнении пишу все маленькие буквы, проблем с оплатой никогда не было.

[Olgaaa_66]

Это просто шифр на сотке такой, когда я с ноутбука проверяла всё было правильно.