Ошиблась логином

[pasupw]

Здравствуйте.
Сегодня я положила на игру 190 рублей, но видимо ошиблась логином (написала pasupv).
Возможно ли как-нибудь вернуть деньги на свой аккаунт? :(

[Deolinn]

Добрый день,
Позвоните по номеру, указанному в чеке, и объясните ситуацию оператору.

[pasupw]

Проверила я чек. Все-таки логин я написала правильно, но капсом (хотя всегда кидала с этого терминала и точно так же вводила логин, т.е. капсом и до этого мнт приходили). Уже вечер, а мнт все так же не приходят (прошло около 8 часов)

[LoveMeOne]

Мнт зачисляются в течение 24 часов.
Если деньги так и не придут, обратитесь к оператору платежной системы, через которую пополняли баланс игры. Возможно у них какие-либо неполадки.
Если их нет, обратитесь в техническую поддержку игры https://operator.mail.ru/support/

[Tellozous]

pasupw,
+ не с капсом это связано. При пополнении счета можно писать логин и заглавными буквами, т.к. прописные не предусмотрены многими терминалами QIWI.

[pasupw]

Спасибо всем за помощь. Проблему я решила, тему можно закрывать (ошибка была у поставщика)