Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 16

Тема: Не могу сменить пароль.

  1. #1

    По умолчанию Не могу сменить пароль.

    У меня вот такая проблема,меня когда месяца 2 взламывали и я выкупила моего перса(я могла зайти в игру когда его выкупила) когда я хочу восстановить пароль мне не приходит сообщение с восстановлением пароля хотя захожу на форум всё правильно пытаюсь сменить пароль пишет старый пароль введён не правильно.

  2. #2
    Регистрация
    18.02.2013
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    1
    Посмотрите в папке "Спам".

  3. #3
    Регистрация
    05.10.2012
    Сообщений
    37
    Проверьте, на той ли почте Вы ждете письма.
    Привязанную почту можно посмотреть тут - Обратная связь
    Once you let the darkness inside, it never comes out.

  4. #4
    да на той на той

  5. #5
    Регистрация
    05.10.2012
    Сообщений
    37
    Вы можете с этим паролем зайти в игру?
    Once you let the darkness inside, it never comes out.

  6. #6
    нет:(:(:(:(:(

  7. #7
    Регистрация
    05.10.2012
    Сообщений
    37
    Вышлите себе новый пароль на почту и попробуйте произвести смену уже с новым паролем.
    https://www.parapa.ru/auth/sendpass
    Once you let the darkness inside, it never comes out.

  8. #8
    я же говорю на мою почту уже как 2 месяца я пытаюсь восстановить пароль но письмо не приходит

  9. #9
    Регистрация
    05.10.2012
    Сообщений
    37
    Значит, пишите в тех. поддержку с просьбой сменить пароль, предоставив секретный вопрос и ответ на него.
    Ознакомьтесь:
    [Руководство] Центр Поддержки Пользователей
    Once you let the darkness inside, it never comes out.

  10. #10
    у меня ошибку выдаёт когда я захожу в тех поддержку уже со всех браузерах зашла.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •