Взломали перса

[TriShkO237]

здравствуйте, меня взломали, меняю пароль он приходит на почту, ввожу новый и он все равно не правильный, что делать????:confused:

[Max_Gold]

Смените пароль от почтового ящика, к которому привязан аккаунт.
И просмотрите, нет ли переадресации писем на другой почтовый ящик.
Возможно взломщик попросту успевает менять пароль, смененный вами ранее.

[TriShkO237]

Смените пароль от почтового ящика, к которому привязан аккаунт.
И просмотрите, нет ли переадресации писем на другой почтовый ящик.
Возможно взломщик попросту успевает менять пароль, смененный вами ранее.

спасибо, сейчас прям и попробую

все равно тоже самое

[Max_Gold]

На форуме под новыми данными получается авторизоваться без проблем?

[TriShkO237]

На форуме под новыми данными получается авторизоваться без проблем?

на форуме авторизуюсь под эмеилом и его паролем

[Max_Gold]

Для начала убедитесь, что верно вводите свои данные.
Если ничего сделать не удается, то по этому вопросу обратитесь в техническую поддержку.
https://operator.mail.ru/support/

[TriShkO237]

пароль поменять получилось, но теперь пишет персонаж не найден

[Max_Gold]

Прочтите: Учётная запись уже используется в игре (20102); Персонаж не найден(21107)
Ваш персонаж либо "застрял" на сервере, либо с него сейчас авторизован злоумышленник.
Придется ждать, пока данная ошибка исчезнет/злоумышленник выйдет из игры.

[TriShkO237]

Прочтите: Учётная запись уже используется в игре (20102); Персонаж не найден(21107)
Ваш персонаж либо "застрял" на сервере, либо с него сейчас авторизован злоумышленник.
Придется ждать, пока данная ошибка исчезнет/злоумышленник выйдет из игры.

хорошо, а если у меня удалят какие либо вещи их возможно вернуть? (одежду, транспорт и дом влюбленных)

[Max_Gold]

Срок удаления одежды и предметов три дня.
Думаю, вы успеете отменить удаление.