Подруга давно не заходила в игру,решила зайти и не помнит пароля.мейл,на который привязан аккаунт тоже не помнит.но на секретный вопрос ответить на сайте пара па может.что делать?подскажите,пожалуйс та..
Подруга давно не заходила в игру,решила зайти и не помнит пароля.мейл,на который привязан аккаунт тоже не помнит.но на секретный вопрос ответить на сайте пара па может.что делать?подскажите,пожалуйс та..
В активном поиске)
Пусть пишет в техподдержку, указав все данные: https://www.parapa.ru/support/
Посмотреть майл можно здесь: https://www.parapa.ru/forums/sendmessage.php
И восстанови пароль: https://www.parapa.ru/forums/showthread.php?t=18202
увула — дранк
переходя по ссылке,я не понимаю что делать.слева нажимаю "пара па",потом "Взлом. Утеря доступа к аккаунту",дальше он переходит сюда https://www.parapa.ru/auth/sendpass/ а адрес мейла,как я написала, она не помнит.
она не помнит мейла,на который привязан аккаунт.
как она заполнит строку "адрес электронной почты" здесь?https://www.parapa.ru/forums/sendmessage.php
Последний раз редактировалось Ansiny; 13.07.2012 в 01:06. Причина: объединено
В активном поиске)
Таким способом она и не восстановится, т.к. не знает мейла и, соответственно, не авторизовавшись, не может его посмотреть. Поэтому пусть переходит сразу сюда: https://operator.mail.ru/support/inde...r/Step/View/25.
в строфе "дополнительные данные" (под звездочками,т.е. обяз.для заполнения) нужно опять же указать мейл,к которому привязан аккаунт..что же делать..?
я выбрала "Потеря доступа к регистрационному e-mail",а не "Забытые регистрационные данные"(там про мейл писать не надо вроде) так можно?или неверно?
В активном поиске)
В проблемах с авторизацией не нужен мейл, проверила =)
А по поводу пункта с потерей доступа... Это в том случае, если у подруги что-то вообще случилось с почтой: она заблокирована, удалена, т.е. она туда больше никогда не зайдет.
А по сути, всё уйдет в одну техподдержку, просто запрос перенаправят на специалиста, который работает конкретно с этим вопросом. Просто наверняка немного больше времени потребуется.