Страница 1 из 3 123 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 21

Тема: Забыла пароль и мейл

  1. #1

    По умолчанию Забыла пароль и мейл

    Подруга давно не заходила в игру,решила зайти и не помнит пароля.мейл,на который привязан аккаунт тоже не помнит.но на секретный вопрос ответить на сайте пара па может.что делать?подскажите,пожалуйс та..
    В активном поиске)

  2. #2
    Регистрация
    01.01.2011
    Адрес
    Россия, г.Орёл
    Сообщений
    299
    Цитата Сообщение от Madinadina Посмотреть сообщение
    Подруга давно не заходила в игру,решила зайти и не помнит пароля.мейл,на который привязан аккаунт тоже не помнит.но на секретный вопрос ответить на сайте пара па может.что делать?подскажите,пожалуйс та..

    Пусть пишет в техподдержку, указав все данные: https://www.parapa.ru/support/

  3. #3
    Регистрация
    20.02.2011
    Адрес
    USA
    Сообщений
    6
    Посмотреть майл можно здесь: https://www.parapa.ru/forums/sendmessage.php
    И восстанови пароль: https://www.parapa.ru/forums/showthread.php?t=18202
    увула — дранк

  4. #4
    Цитата Сообщение от gfhfgf7_7 Посмотреть сообщение

    Пусть пишет в техподдержку, указав все данные: https://www.parapa.ru/support/
    переходя по ссылке,я не понимаю что делать.слева нажимаю "пара па",потом "Взлом. Утеря доступа к аккаунту",дальше он переходит сюда https://www.parapa.ru/auth/sendpass/ а адрес мейла,как я написала, она не помнит.

    Цитата Сообщение от POLOVINA777 Посмотреть сообщение
    Посмотреть майл можно здесь: https://www.parapa.ru/forums/sendmessage.php
    И восстанови пароль: https://www.parapa.ru/forums/showthread.php?t=18202
    она не помнит мейла,на который привязан аккаунт.
    как она заполнит строку "адрес электронной почты" здесь?https://www.parapa.ru/forums/sendmessage.php
    Последний раз редактировалось Ansiny; 13.07.2012 в 01:06. Причина: объединено
    В активном поиске)

  5. #5
    Регистрация
    01.01.2011
    Адрес
    Россия, г.Орёл
    Сообщений
    299
    Цитата Сообщение от Madinadina Посмотреть сообщение
    переходя по ссылке,я не понимаю что делать.слева нажимаю "пара па",потом "Взлом. Утеря доступа к аккаунту",дальше он переходит сюда https://www.parapa.ru/auth/sendpass/ а адрес мейла,как я написала, она не помнит.
    Таким способом она и не восстановится, т.к. не знает мейла и, соответственно, не авторизовавшись, не может его посмотреть. Поэтому пусть переходит сразу сюда: https://operator.mail.ru/support/inde...r/Step/View/25.

  6. #6
    Цитата Сообщение от gfhfgf7_7 Посмотреть сообщение
    Таким способом она и не восстановится, т.к. не знает мейла и, соответственно, не авторизовавшись, не может его посмотреть. Поэтому пусть переходит сразу сюда: https://operator.mail.ru/support/inde...r/Step/View/25.
    это я искала,спасибо) не подскажите какой пункт лучше выбрать? и как быстро мне ответят на письмо и куда оно придет?
    В активном поиске)

  7. #7
    Регистрация
    01.01.2011
    Адрес
    Россия, г.Орёл
    Сообщений
    299
    Цитата Сообщение от Madinadina Посмотреть сообщение
    это я искала,спасибо) не подскажите какой пункт лучше выбрать? и как быстро мне ответят на письмо и куда оно придет?
    Напишите в "Проблемы на сайте, форуме/Проблемы с авторизацией" - "Забытые регистрационные данные". Запрос придет вам туда же. В течение какого времени ответят? Эта ТП отвечает быстро.

    P.S. Соедините два своих поста подряд, а то карточку влепят =)

  8. #8
    Цитата Сообщение от gfhfgf7_7 Посмотреть сообщение
    Напишите в "Проблемы на сайте, форуме/Проблемы с авторизацией" - "Забытые регистрационные данные". Запрос придет вам туда же.

    P.S. Соедините два своих поста подряд, а то карточку влепят =)
    в строфе "дополнительные данные" (под звездочками,т.е. обяз.для заполнения) нужно опять же указать мейл,к которому привязан аккаунт..что же делать..?
    я выбрала "Потеря доступа к регистрационному e-mail",а не "Забытые регистрационные данные"(там про мейл писать не надо вроде) так можно?или неверно?
    В активном поиске)

  9. #9
    Регистрация
    01.01.2011
    Адрес
    Россия, г.Орёл
    Сообщений
    299
    Цитата Сообщение от Madinadina Посмотреть сообщение
    в строфе "дополнительные данные" (под звездочками,т.е. обяз.для заполнения) нужно опять же указать мейл,к которому привязан аккаунт..что же делать..?
    Значит всё-таки сюда, т.к. здесь не нужно мейл вписывать: "Проблемы с авторизацией".

  10. #10
    Регистрация
    01.01.2011
    Адрес
    Россия, г.Орёл
    Сообщений
    299
    Цитата Сообщение от Madinadina Посмотреть сообщение
    неа,там все таки надо.посмотрите пожалуйста в "Потеря доступа к регистрационному e-mail" это правильно?
    В проблемах с авторизацией не нужен мейл, проверила =)
    А по поводу пункта с потерей доступа... Это в том случае, если у подруги что-то вообще случилось с почтой: она заблокирована, удалена, т.е. она туда больше никогда не зайдет.
    А по сути, всё уйдет в одну техподдержку, просто запрос перенаправят на специалиста, который работает конкретно с этим вопросом. Просто наверняка немного больше времени потребуется.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •