непришли МНТ!

[masha_masha1996m]

сегодня я кинула 49грн через терминал на игру.Чек есть!:mad:

[sema447]

сегодня я кинула 49грн через терминал на игру.Чек есть!:mad:

Потерпите. МНТ могут придти не сразу. Если МНТ так и не придут, пишите в ТП и пришлите фотографию чека
Так же, можете позвонить операторам и узнать почему так долго проводится операция. Обычно телефон написан на чеке

Техподдержка
Руководство по использованию Техподдержки

[masha_masha1996m]

что такое ТП?

[sema447]

что такое ТП?

Читайте выше

[Jannet_Draw]

что такое ТП?

Техподдержка

[masha_masha1996m]

НЕ ПРИШЛИ МНТ:mad:ЕСТЬ ЧЕК

[sema447]

НЕ ПРИШЛИ МНТ:mad:ЕСТЬ ЧЕК

Значит пишите в Техподдержку. В моём первом посте указанна ссылка и инструкция как написать заявку

[yuliana7777]

сегодня я кинула 49грн через терминал на игру.Чек есть!:mad:

Мнт приходят в течении 24х часов,если не прийдут пишите в тех.поддержку

[Nymphaea]

Пополнение счета происходит в течение 24 часов с момента оплаты.
Если этот период времени уже истек, воспользуйтесь следующими советами:

• Если у Вас на руках сохранился чек, то Вы можете обратиться по номеру, указанному на чеке и уточнить, был ли проведен платеж.

• Если Вам ответят,что платеж был проведен, Вы можете обратиться в Тех.поддержку игры -> Вопросы по игровому счету, акциям/Проблемы оплаты. Далее необходимо выбрать
.
Далее выбирайте тот способ оплаты, с помощью которого Вы пополняли свой игровой счет.


• Далее заполняйте формуляр соответственно данному руководству:
[Руководство] Центр Поддержки Пользователей.

• Вам обязательно понадобятся данные с платежного чека, сохраняйте чек до выяснения деталей проблемы.

Напоминаю, что тех.поддержка отвечает в течение 7 рабочих (!) дней, т.е. выходные и праздничные дни не в счет.

[SekurityDevil]

Пополнение счета происходит в течение 24 часов с момента оплаты.
Если этот период времени уже истек, воспользуйтесь следующими советами:

• Если у Вас на руках сохранился чек, то Вы можете обратиться по номеру, указанному на чеке и уточнить, был ли проведен платеж.

• Если Вам ответят,что платеж был проведен, Вы можете обратиться в Тех.поддержку игры -> Вопросы по игровому счету, акциям/Проблемы оплаты. Далее необходимо выбрать
.
Далее выбирайте тот способ оплаты, с помощью которого Вы пополняли свой игровой счет.


• Далее заполняйте формуляр соответственно данному руководству:
[Руководство] Центр Поддержки Пользователей.

• Вам обязательно понадобятся данные с платежного чека, сохраняйте чек до выяснения деталей проблемы.

Напоминаю, что тех.поддержка отвечает в течение 7 рабочих (!) дней, т.е. выходные и праздничные дни не в счет.

У меня есть вопрос моей сестре мнт приходят через раз как это обьяснить? пароли везде меняли т.к. и в почте и в персе везде даж секретный вопрос меняли,а мнт все равно через раз...:)Заранее свасибо за ответ.