Предметы

[Magaramova]

Купила в магазине пугало и они не пришли что делать?

[La_Face_Angelique]

Перезайти в игру. Почистить почту (возможно достигнуто максимальное количество писем в почте)

[Shally_Shally]

всё равно не приходит...

[shadow0577]

А вы уверенны что не оставили его в корзине? мнт списались?

[Pro100_doll]

Я так понимаю, вы покупали пугала в игровом магазине, там они продаются за днс и только для торговых точек.
Если у вас ее нет, то и использовать пугала вы не сможете.
Для использования на других игроках вы можете приобрести пугала из онлайн магазина https://www.parapa.ru/mall/goods/113/ за мнт.
Если же вы все-таки покупали изначально в онлайн-магазине и предметы вам не пришли даже после перезахода и почта у вас пуста, то обратитесь в тех.поддержку.