Проблема со входом на сайт

[dmb200390]

Дело в том что мой знакомый не может зайти на сайт. в игру он заходит на сайт его не пускает проверял он с разных компьютеров. тех поддержка уже месяц не отвечает а пишет ему : обоснуйте суть вашей проблемы при входи на сайт ! на что он им дал ответ: проблема втом что когда он писал пароль и аккаунд ему в ответ неверный пароль или неверный логин. Он до сих пор не может заходить на сайт пара пы что бы в магазине покупать придметы . причем их даже ему передать нельзя . не моглибы вы разабратся с этой проблемой :confused:

[JustLikeDevil]

В игру он заходит, а на сайте выдает неправильный пасс?

[Malishkakiska]

пусть смотрит внимательно, есть два сайта в одном нужно вводить логин, а в другом e-mail адрес

[dmb200390]

В игру он заходит, а на сайте выдает неправильный пасс?

да в игру он может заходить а на сайт пишет не правильный пас уже обращались втех поддержку но они лиш пишут обоснуйте проблему уже обьясняли но они не чего не делают а предметы надо ему купить

Проблем а втом что и с мыло его не пускает и слогина не пускает вообще не как на сайт !

[JustLikeDevil]

да в игру он может заходить а на сайт пишет не правильный пас уже обращались втех поддержку но они лиш пишут обоснуйте проблему уже обьясняли но они не чего не делают а предметы надо ему купить

Проблем а втом что и с мыло его не пускает и слогина не пускает вообще не как на сайт !

Попробуйте не через логин забивать, а через маил. (то бишь в графу логин вбивать мыло,на которое зарег-ан аккаунт)

[dmb200390]

Попробуйте не через логин забивать, а через маил. (то бишь в графу логин вбивать мыло,на которое зарег-ан аккаунт)

все рано не помогает :(((((((((((((

[JustLikeDevil]

все рано не помогает :(((((((((((((

А через "Забыли пароль?" не пробовали менять?

[dmb200390]

А через "Забыли пароль?" не пробовали менять?

да пробывал он уже и пароль ему давал майл и через этот пароль же зайти не может постоянно менял все равно не пускает

[JustLikeDevil]

да пробывал он уже и пароль ему давал майл и через этот пароль же зайти не может постоянно менял все равно не пускает

Попробуйте вводить прошлые пароли.
Либо заходите не через сайт, а через форум.
Не получится - пишите администрации игры, подробно описав проблему, без лишних эмоций и флуда. (И орфографию проверьте заранее.)

[dmb200390]

Попробуйте вводить прошлые пароли.
Либо заходите не через сайт, а через форум.
Не получится - пишите администрации игры, подробно описав проблему, без лишних эмоций и флуда. (И орфографию проверьте заранее.)

все равно не помогает уже писали админом и в тех поддержку писали :mad: