мне отказали в техподдержке

[azraelia]

я положила деньги на ник персонажа asrael а нужно было писать azrael
в тех поддержке террабанка мне сказали что такого платежа не поступало
послали сюда..сдесь мне видимо тоже не помогут..:(

[sladkoegka2012]

Нужно смотреть,как заполняете поля.
Будите в следующий раз внимательней.
Когда Вы положили деньги на аккаунт?

[azraelia]

03.09.2011

[sladkoegka2012]

Как видно по фотографии,давно.
Платежа могло не поступить,потому что такого персонажа с логином нет,но деньги были зачислены,странно что они не перевели деньги на ваш акк.

[xPuPsikx]

попробуйте позвонить по телефону, указанному на чеке. Скорее всего если нет такого аккаунта деньги зависли в Qiwi.

[NaStyA49]

И врят ли они что-то будут делать

[LIra14]

Надо позвонить по номеру указанному внизу. У меня была такая же ситуация, я позвонила, назвала где я совершила ошибку и мне перевели деньги.

[Lazary]

Ответы даны. В подобных случаях следует обращаться в поддержку терминала, тех поддержка Террабанка помочь не может.