Платёж не прошёл.

[KsenlO4ka]

Платёж не прошёл.
Получатель платежей отказал в возможности проведения платежа с указанными параметрами.

Я пополняла счёт с помощью смс, пришло вот это смс, что это значит?:eek:

[JustLikeDevil]

Вы что-то не правильно видимо ввели...
Деньги с счета сняли?

[Satorixa]

Если платёж не прошёл, а деньги были сняты Вам ничего больше не остаётся, как писать в служ. поддержки : https://www.parapa.ru/support/

:rolleyes: Сама жалею, что в услуге СМС нет контактного телефона, по которому можно было бы позвонить.

[anna8952]

Лучше ложите в след. раз через автомат, потому что через телефон иногда могут перехватить, у меня так было :( было печально
поэтому ложите лучше через автомат

Ознокомтесь:
Большая часть людей кладёт мнт через терминалы и им не выдают чеки.
И вот горе, когда мнт не приходят, а док-ва, что вы клали деньги, нету.

Как указано тут: https://www.parapa.ru/forums/showthread.php?t=22915 надо носить фотоаппарат или бумагу с ручкой. Ну конечно, теперь когда мне надо пойти заплатить, я возьму с собой фотоаппарат и буду фотографировать бедный терминал.

Всё намного проще. (Если вставили бумагу )

Цитата:
1. Перейдите в раздел "Информация"
2. Нажмите кнопку "Проверка статуса платежа"
3. Заполните параметры поиска:
- номер телефона/счета и/или код операции
- дата -укажите дату проведения платежа
4. Нажмите кнопку "Вперед"
5. Нажмиет кнопку "Печать чека"
Внимание: Поиск (печать чека) осуществляется только по платежам, проведенным с данного автомата

[KsenlO4ka]

Вы что-то не правильно видимо ввели...
Деньги с счета сняли?

не сняли:D просто появилось такое смс:D
а деньги то всё равно хочу кинуть (

[Sabrina_mis]

не сняли:D просто появилось такое смс:D
а деньги то всё равно хочу кинуть (

Может вы ввели номер не того оператора или ваш оператор не поддерживает данную услугу

[KsenlO4ka]

Может вы ввели номер не того оператора или ваш оператор не поддерживает данную услугу

ввела правильно, с этого телефона раньше снимала:angry:

[Satorixa]

ввела правильно, с этого телефона раньше снимала:angry:

;) Проверьте Ваш баланс (на всякий случай). Может у вас просто недостаточно средств. (Я не говорю о том, что Ваш счёт пуст - нет! Равен ли он стоимости услуги,которой Вы хотите воспользоваться? )

З.Ы Если всё гуд - тех. поддержка в помощь!

[dashaolo]

Я ввела свой логин и пароль,но у меня зашлось не ко мне.Я положила деньги,и хочу спросить:Можно перевести ли деньги из одного личного кабинета на другой?

[Lera_777]

Я ввела свой логин и пароль,но у меня зашлось не ко мне.Я положила деньги,и хочу спросить:Можно перевести ли деньги из одного личного кабинета на другой?

Да, обратитесь в тех.поддержку с просьбой перевести деньги.