Автоматический обмен предмета

[nya1920]

Здравствуйте Уважаемая Администрация!
У меня собсна, такая вот проблема.
Когда-то давно был ивент, не помню точно что нужно было делать и так далее, но в описании предмета чётко написано...(собрав 200 таких предметов, они обменяются на костюм).
А вот и сама проблема, у меня этих предметов 500 с лишним, а никаких костюмов мне не приходит, и не обменивается ничего.
Уважаемая Администрация, как решить эту проблему?

Прилагается скриншот:

https://screenshot.ru/upload/image/zWCd

[AlEn_4iK]

nya1920, в описании сказано, что не обменяется, а праздничный костюм станет вечным, который можно было приобрести на 30 дней во время события.
https://parapa.mail.ru/wiki/index.ph...B0%D1%87%D0%B8

[nya1920]

поняла, спасибо