Персонаж заблокирован

[xamkanastya]

не знаю куда обратиться с таким вопросом.много лет назад был перс.забанили на 5 лет.время прошло,но забыла пароль и почту.помню только логин что делать?

[Ruviya]

Причину блокировки и способ разблокировки аккаунта можно уточнить в специальной теме на форуме: https://parapa.mail.ru/forums/showthread.php?t=108040

В своем сообщении укажите следующие данные:
Заблокированный аккаунт (логин);
Имя персонажа;
Игровой мир.

По поводу восстановления данных от аккаунта, следует обращаться в техническую поддержку игры: https://games.mail.ru/support/pp/#/