Показано с 1 по 2 из 2

Тема: Не могу восстановить почту

  1. #1

    По умолчанию Не могу восстановить почту

    Здравствуйте. Друг не может войти в игру, потому что не помнит свою почту. Он обращался в службу поддержки и ему написали его логин от почты. Проблема в том, что он не может восстановить пароль от нее, т.к. не помнит ни ответа на секретный вопрос, ни данные, которые вводил при регистрации. Есть возможность восстановить пароль или привязать к аккаунту игры другую почту?

  2. #2
    Регистрация
    01.01.2011
    Адрес
    Россия, г.Орёл
    Сообщений
    299
    Если сейчас у друга привязана почта не от mail.ru, то он сможет ее сменить самостоятельно в личном кабинете: https://parapa.mail.ru/account/
    Нужно будет зайти на сайт, введя эту почту и пароль от аккаунта.
    Если же сейчас привязана почта от mail.ru, то ему со скриншотом отказа следует обратиться снова к нашим специалистам в техподдержку.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •