я зачислила 29 августа в 23:12 400 рублей используя свой бонус 3х, но мне пришли только 1000мнт, а должны были 3000мнт.
Что делать в такой ситуации?
Мне вернутся мои монеты или ждать напрасно?
Screenshot_1.jpg
я зачислила 29 августа в 23:12 400 рублей используя свой бонус 3х, но мне пришли только 1000мнт, а должны были 3000мнт.
Что делать в такой ситуации?
Мне вернутся мои монеты или ждать напрасно?
Screenshot_1.jpg
Последний раз редактировалось VetaMin_95; 29.08.2015 в 22:30.
:tongue:
Убедитесь, что пополнили счет того логина, с которого крутили колесо.
А также:
![]()
Сколько примерно возможно ждать?
:tongue:
Вы зачислили 400 монет или рублей? В этом большая разница, возможно, Вы ошиблись.
Монеты приходят в течение 24 часов. Если этого не произошло, обратитесь в Центр Поддержки.
Я не могу найти Центр поддержки. Зачислила 400 рублей. Мнт не пришли,прошло более 2 суток
:tongue:
Выбираете "Создайте запрос в службу поддержки" и описываете проблему: https://games.mail.ru/support/pp/#/questions/753