Не заходит в игру

[katastroffa33]

Такая проблема, захожу в игру при выборе сервера все хорошо, не вылетает, когда начинается грузится в дом...то картинка не пропадает и пишет, что потеряно соединение с сервером. Что делать?
Несколько раз пробовала заходить, одно и тоже. Игру переустанавливала, все равно. Подскажите пожалуйста

[toujours1]

katastroffa33
https://games.mail.ru/support/pp#/questions/1557

[katastroffa33]

Не открывает

[Mary_Wayans]

katastroffa33, открывает. Попробуйте снова.