Как восстановить перса?

[ilankou3103]

Играла 5 лет назад,а потом забросила игру.
Сейчас решила вернуться,но к сожалею почта утеряна и принадлежит уже другому владельцу,т.к я на нее не заходила более 3х лет.Не подскажете что делать?и возможно ли вернуть персонажа?

[Mary_Wayans]

От какого сервиса была зарегистрирована почта?

[ilankou3103]

mail.ru ,Я писала в поддержку,но мне ответили,что почта принадлежит другому человеку,и все письма были уничтожены

[Mary_Wayans]

ilankou3103, Тогда Вам стоит написать в тех.поддержку игры и попросить сменить почтовый ящик от персонажа.
ТП - https://games.mail.ru/support/pp/#/

[ilankou3103]

А какой именно раздел мне надо выбрать,чтобы в тех.поддержку обратиться?
и возможно ли будет его восстановить,как вы думаете?

[Mary_Wayans]

ilankou3103, Раздел "Безопасность аккаунта" -> кликнуть по ссылке "Создайте запрос в службу поддержки".
В любом случае игроки, у которых доступ к почте от сервиса Mail.Ru утерян, обращаются в нашу тех.поддержку, почтовый ящик у персонажа меняют, Вы сможете заходить в игру.