Не приходят монеты

[vikusya11toffee]

Час назад положила 1000 мнт.
На сайте есть,а в игре не приходят.
Что делать?:crying:

[gfhfgf7_7]

В игру перезаходили?
Если да и монеты не появились, значит на сайт и в игру вы заходите с разных аккаунтов.

[toujours1]

vikusya11toffee
Попробуйте вот это ещё: https://www.parapa.ru/forums/showthread.php?t=29086

[vikusya11toffee]

Перезаходила раз 20
Зайти с другого аккаунта пробовала.
Новый перс создаётся

---------- Сообщение добавлено в 17:57 ----------

Ничего не получается

[toujours1]

vikusya11toffee
Вы на форуме и в игре с 1 аккаунта точно сидите? Если да, то обращайтесь в тех. поддержку: https://games.mail.ru/support/pp#/. Хотя больше, чем уверена, сидите с разных аккаунтов. Авторизируйтесь на форуме с нужного аккаунта (где у вас пополнен счет) и пройдите по ссылке: https://parapa.mail.ru/forums/sendmessage.php?, там увидите почту на которую у вас зарегистрирован персонаж:

Эту почту вам надо будет вводить при входе в игру. Там и будут ваши монеты.

[loss_of_pulse]

У меня тоже деньги не приходят ...

[toujours1]

loss_of_pulse
Монеты зачисляются на ваш аккаунт в течение 24 часов. Проверьте, правильно ли вы указали свои данные (логин/номер телефона и т.д.). Если чек сохранили - позвоните по номеру указанном на нем и узнайте в чем причина. Либо составьте запрос в тех. поддержку: https://parapa.mail.ru/forums/showthread.php?t=22915. Ответ приходит в среднем в течение 7-10 рабочих дней.