Показано с 1 по 2 из 2

Тема: Потерялся перс

  1. #1
    Регистрация
    18.02.2010
    Адрес
    Мурманск
    Сообщений
    0

    По умолчанию Потерялся перс

    Здравствуйте. Не играла больше года, сегодня скачала игру. Были некоторые проблемы с вспоминанием логина и пароля, но тем не менее на сайте я авторизовалась. Захожу в саму игру, а там создание нового персонажа! Личный кабинет на сайте еще более меня запутал: там где поле, в котором можно узнать email аккаунта, мне выдали совершенно другой адрес(мой древний почтовый ящик, который возможно я могла использовать при регистрации, но явно не при входе в игру!). Хотела поменять пароль от аккаунта, но оказывается это сделать невозможно- нажимая на ссылку(в личном кабинете на сайте ПП), появляется информация об изменении пароля от самого почтового ящика. Подскажите что делать в данной ситуации.

  2. #2
    Регистрация
    15.09.2012
    Сообщений
    265
    Nastyshka5656
    Если выкидывает на создание нового персонажа, следовательно, вы ввели не те данные. Воспользуйтесь рук-ом: [Руководство] Учетная запись. Проблемы и их решение. Поменять пароль можно здесь: https://parapa.mail.ru/account/, если вы прошли по ссылке и вас направляют менять пароль от почты, значит, почта у вас прикреплена от mail.ru, следовательно, и пароль для входа в игру вы используете такой же, от почты. Если хотите просто поменять пароль от аккаунта, то отправьте новый на почту: https://parapa.mail.ru/auth/sendpass/, но он будет рандомный и поменять вы его не сможете.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •