Пополнение счета картами иностранных банков
23.03.2022, 17:48
Вернуться к новостям
Уважаемые игроки!
В последнее время многие пользователи столкнулись с трудностями при оплате с карт, выпущенных за пределами Российской Федерации. Наши специалисты работают над устранением этих проблем и часть из них уже решена — вы можете повторить попытку оплаты.
Если невозможность пополнить счет все еще сохраняется, просим обратиться в службу технической поддержки, указав страну и название банка, выпустившего карту, а также ее тип. Специалисты проанализируют предоставленную вами информацию и попробуют найти возможные варианты решения.
К сожалению, оплата с карт некоторых белорусских банков в данный момент полностью недоступна по независящим от нас причинам. Игрокам, столкнувшимся с этой проблемой, советуем найти альтернативные способы пополнения счета.
Кроме того в данный момент участились случаи DDOS-атак на наши серверы, в связи с чем игра была недоступна для входа в течение длительного времени. К сожалению, мы не всегда можем оперативно решить такие неполадки и не можем исключить их появление в дальнейшем. В качестве небольшой компенсации вы можете получить в подарок сертификаты опыта и характеристик, активировав код BF6CDD20E0A539ED в личном кабинете на сайте игры,* и приобрести карту Аристократа на месяц или 7 дней со скидкой.
Желаем приятной игры!
* Напоминаем, что подарок придет тому персонажу, которым вы войдете в игру после активации кода, использовать его можно один раз.
** Активировать код и получить скидку можно до 28 марта включительно.
В последнее время многие пользователи столкнулись с трудностями при оплате с карт, выпущенных за пределами Российской Федерации. Наши специалисты работают над устранением этих проблем и часть из них уже решена — вы можете повторить попытку оплаты.
Если невозможность пополнить счет все еще сохраняется, просим обратиться в службу технической поддержки, указав страну и название банка, выпустившего карту, а также ее тип. Специалисты проанализируют предоставленную вами информацию и попробуют найти возможные варианты решения.
К сожалению, оплата с карт некоторых белорусских банков в данный момент полностью недоступна по независящим от нас причинам. Игрокам, столкнувшимся с этой проблемой, советуем найти альтернативные способы пополнения счета.
Кроме того в данный момент участились случаи DDOS-атак на наши серверы, в связи с чем игра была недоступна для входа в течение длительного времени. К сожалению, мы не всегда можем оперативно решить такие неполадки и не можем исключить их появление в дальнейшем. В качестве небольшой компенсации вы можете получить в подарок сертификаты опыта и характеристик, активировав код BF6CDD20E0A539ED в личном кабинете на сайте игры,* и приобрести карту Аристократа на месяц или 7 дней со скидкой.
Желаем приятной игры!
* Напоминаем, что подарок придет тому персонажу, которым вы войдете в игру после активации кода, использовать его можно один раз.
** Активировать код и получить скидку можно до 28 марта включительно.
Вернуться к новостям
